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研发管理指标指南

  • AngusTester研发管理的关键指标,可以帮助团队量化研发效能、识别改进机会、提升交付质量
  • 基于数据驱动决策,实现研发过程的可预测、可衡量、可优化。

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核心价值

  • 实时项目洞察:精准掌握进度与风险
  • 资源优化配置:科学分配人力与时间
  • 质量持续提升:降低缺陷率,保障交付质量
  • 效能持续改进:优化流程与协作效率

进度指标

💡 项目进展的量化视图,评估完成度、预测交付时间

指标描述参数名称计算公式
总任务数项目/迭代中所有已计划的任务总数totalNumN/A
完成任务数已完成的任务数量completedNumN/A
完成任务占比已完成任务在总任务中的百分比completedRate(完成任务数/总任务数)×100%
总工作量任务评估所需的总工作量(工时/故事点)evalWorkloadN/A
完成工作量已完成任务的实际工作量总和completedWorkloadN/A
完成工作量占比已完成工作量在总工作量中的百分比completedWorkloadRate(完成工作量/总工作量)×100%

燃尽图指标

💡 项目进展的可视化工具,直观展示剩余工作量

任务数燃尽指标

指标描述参数名称计算公式
总任务数项目/迭代中所有任务总数totalN/A
完成任务数已经完成的任务数量completedN/A
剩余任务数尚未完成的任务数量remained总任务数 - 完成任务数

任务工作量燃尽指标

指标描述参数名称计算公式
总工作量完成所有任务预计需要的工作量totalN/A
完成工作量已完成任务所耗费的实际工作量completedN/A
剩余工作量完成剩余任务预计需要的工作量remained总工作量 - 完成工作量

工作量指标

💡 研发效能的核心度量,优化资源分配与估算精度

指标描述参数名称计算公式
评估工作量任务开始时预估的工作量evalWorkloadN/A
实际工作量任务执行过程中实际花费的工作量actualWorkloadN/A
完成工作量已完成任务的实际工作量completedWorkloadN/A
工作量完成率已完成工作量占评估工作量的比例completedWorkloadRate(完成工作量/评估工作量)×100%
节省工作量评估工作量与实际工作量的差值(正值表示节省)savingWorkload评估工作量 - 工作量完成率
工作量节省率节省工作量占评估工作量的比例savingWorkloadRate(节省工作量/评估工作量)×100%

逾期评估指标

💡 项目风险的预警系统,识别延迟任务

指标描述参数名称计算公式
逾期风险等级基于进度评估的逾期可能性riskLevel综合评估
总任务数项目/迭代中所有任务总数totalNumN/A
工作量完成所有任务估计的总工作量totalWorkloadN/A
逾期数超过预定完成时间的任务数量overdueNumN/A
逾期率逾期任务占总任务的比例overdueRate(逾期数/总任务数)×100%
逾期工作量逾期任务对应的工作量总和overdueWorkload工作量
工作量逾期率逾期工作量占总工作量的比例overdueWorkloadRate(逾期工作量/工作量)×100%
每天平均处理工作量团队每日完成的平均工作量dailyProcessedWorkload总完成工作量/工作天数
逾期时长(小时)所有逾期任务的累计逾期时间overdueTime逾期时间总和
逾期工作量预计处理时长(小时)处理所有逾期工作量预计需要的时间overdueWorkloadProcessingTime逾期工作量/每天平均处理工作量

逾期风险等级标准

  • 🟢 无风险:无逾期任务
  • 🟡 低风险:逾期工作量≤3天
  • 🔴 高风险:逾期工作量>3天

缺陷评估指标

💡 软件质量的核心度量,全面评估缺陷状况

指标描述参数名称计算公式
总任务数项目/迭代中所有任务总数totalNumN/A
总工作量完成所有任务估计的总工作量totalWorkloadN/A
总缺陷数测试过程中发现的所有缺陷数量bugNumN/A
缺陷率每个任务平均的缺陷数bugRate总缺陷数/总任务数
有效缺陷数被确认为真实问题的缺陷数量validBugNumN/A
缺陷有效率有效缺陷在总缺陷中的占比validBugRate(有效缺陷数/总缺陷数)×100%
缺陷一次性通过数第一次修复后即通过验证的缺陷数oneTimePassedBugNumN/A
缺陷一次性通过率一次性通过缺陷占通过缺陷的比例oneTimePassedBugRate(缺陷一次性通过数/通过缺陷数)×100%

缺陷等级标准

  • ⚠️ 致命:系统崩溃/核心功能失效
  • 🔥 严重:重要功能失效,需优先处理
  • ⚙️ 一般:功能缺陷但不影响主流程
  • 📝 轻微:拼写错误等低优先级问题

处理效率指标

💡 工作流效能量化评估,识别流程瓶颈

指标描述参数名称计算公式
总任务数项目/迭代中所有任务总数totalNumN/A
完成任务数已完成的任务数量completedNumN/A
任务完成率完成任务占总任务的比例completedRate(完成任务数/总任务数)×100%
一次性完成数无需返工直接完成的任务数oneTimePassedNumN/A
一次性完成率一次性完成任务占完成任务的比例oneTimePassedRate(一次性完成数/完成任务数)×100%

核心KPI指标

💡 项目健康度的综合仪表盘

指标描述参数名称计算公式
总任务数项目中所有任务的数量totalNumN/A
完成任务数已完成的任务数量completedNumN/A
完成率已完成任务占总任务的比例completedRate(完成任务数/总任务数)×100%
总工作量所有任务预估所需的工作量evalWorkloadN/A
完成工作量已完成任务的实际工作量completedWorkloadN/A
工作量完成率已完成工作量占总工作量的比例completedWorkloadRate(完成工作量/总工作量)×100%
总逾期数超过预定完成时间的任务数量overdueNumN/A
逾期率逾期任务占总任务的比例overdueRate(总逾期数/总任务数)×100%
完成逾期数已完成的逾期任务数量completedOverdueNumN/A
逾期完成率已完成的逾期任务占总逾期任务的比例completedOverdueRate(完成逾期数/总逾期数)×100%
总缺陷数项目中发现的所有缺陷数量bugNumN/A
缺陷率平均每个任务的缺陷数bugRate总缺陷数/总任务数
完成缺陷数已修复的缺陷数量completedBugNumN/A
缺陷完成率已修复缺陷占总缺陷的比例completedBugRate(完成缺陷数/总缺陷数)×100%

故障指标

💡 系统稳定性的关键度量

指标描述参数名称计算公式
总故障数系统运行中出现的所有故障数量failureNumN/A
一次性故障数一次修复即解决的故障数量oneTimeFailureNumN/A
一次性故障率一次修复成功的故障比例oneTimeFailureRate(一次性故障数/总故障数)×100%
故障完成数已修复的故障数量failureCompletedNumN/A
故障完成率已修复故障占总故障的比例failureCompletedRate(故障完成数/总故障数)×100%
故障逾期数超过预定修复时间的故障数量failureOverdueNumN/A
故障逾期率逾期修复的故障比例failureOverdueRate(故障逾期数/总故障数)×100%
故障总时间所有故障修复所花费的总时间failureTotalTime所有故障修复时间之和
平均故障时间每个故障平均修复时间failureAvgTime故障总时间/总故障数
最小故障时间修复最快的故障所用时间failureMinTimeN/A
最大故障时间修复最慢的故障所用时间failureMaxTimeN/A

故障等级分布:通过failureLevelCountfailureLevelRate字段可获取各等级故障的数量和占比

积压任务指标

💡 待办工作量的量化分析

指标描述参数名称计算公式
每天平均处理任务数团队每天平均完成的任务数量dailyProcessedNum完成的任务数/工作天数
每天平均处理工作量团队每天平均完成的工作量dailyProcessedWorkload完成的工作量/工作天数
积压任务数当前未完成的任务数量backloggedNum总任务数-已完成任务数
积压率积压任务占总任务的比例backloggedRate(积压任务数/总任务数)×100%
积压工作量未完成任务的估计工作量backloggedWorkload总工作量-已完成工作量
工作量积压率积压工作量占总工作量的比例backloggedWorkloadRate(积压工作量/总工作量)×100%
预计耗时(小时)处理完所有积压任务预计需要的时间backloggedCompletionTime积压工作量/每天平均处理工作量

近期交付量指标

💡 交付效率与质量的快照

指标描述参数名称计算公式
交付数已交付的任务数量completedNumN/A
交付率已交付任务占总任务的比例completedRate(交付数/总任务数)×100%
总交付工作量已交付任务的实际工作量completedWorkloadN/A
总交付工作量占比已交付工作量占总工作量的比例completedWorkloadRate(总交付工作量/总工作量)×100%
总节省工作量实际交付工作量与预估工作量的差值savingWorkload预估工作量-总交付工作量
总节省工作量占比节省工作量占总工作量的比例savingWorkloadRate(总节省工作量/总工作量)×100%
交付逾期数已交付但逾期的任务数量overdueNumN/A
交付逾期率逾期交付任务占总交付任务的比例overdueRate(交付逾期数/交付数)×100%
交付逾期工作量逾期交付任务的实际工作量overdueWorkloadN/A
交付逾期工作量占比逾期交付工作量占总交付工作量的比例overdueWorkloadRate(交付逾期工作量/总交付工作量)×100%

交付周期指标

💡 任务处理效能的深度分析

指标描述参数名称计算公式
平均处理时长所有任务的平均完成时间avgProcessingTime总处理时长/完成任务数
P50 (中位数)50%任务完成时间p50ProcessingTime时间序列中位数
P9090%任务完成时间p90ProcessingTime时间序列90百分位
最大处理时长完成最慢的任务所用时间maxProcessingTimeN/A

其他百分位数指标(P75, P95, P99)可根据需要添加

计划外工作指标

💡 突发性工作负载的量化管理

指标描述参数名称计算公式
计划外任务数未在原计划中包含的任务数量unplannedNumN/A
计划外任务占比计划外任务在总任务中的比例unplannedRate(计划外任务数/总任务数)×100%
计划外任务完成数已完成的计划外任务数量unplannedCompletedNumN/A
计划外任务完成率已完成的计划外任务占总计划外任务的比例unplannedCompletedRate(计划外任务完成数/计划外任务数)×100%
计划外工作量计划外任务预估所需的工作量unplannedWorkloadN/A
计划外工作量占比计划外工作量在总工作量中的比例unplannedWorkloadRate(计划外工作量/总工作量)×100%
计划外完成工作量已完成的计划外任务实际工作量unplannedWorkloadCompletedN/A
计划外完成工作量占比已完成的计划外工作量占总计划外工作量的比例unplannedWorkloadCompletedRate(计划外完成工作量/计划外工作量)×100%
计划外任务预计耗时完成所有计划外任务预计需要的时间unplannedWorkloadProcessingTime计划外工作量/每天平均处理工作量

任务增长趋势

💡 项目规模演变的追踪

指标描述参数名称计算公式
总需求项目中所有需求的数量requirementNumN/A
总故事用户故事的总数storyNumN/A
总任务所有开发任务的数量taskNumN/A
总缺陷发现的所有缺陷数量bugNumN/A
总接口测试接口测试用例的数量apiTestNumN/A
总场景测试场景测试用例的数量scenarioTestNumN/A
总计所有类型任务的总和totalNum总需求+总故事+总任务+总缺陷+总接口测试+总场景测试

使用原则

  1. 目标导向:指标用于过程改进而非绩效考核
  2. 平衡视角:兼顾数量与质量指标
  3. 上下文关联:结合项目特性解读数据
  4. 持续演进:定期审视指标有效性
  5. 透明共享:建立团队共同指标语言

通过科学应用这些指标,您的团队将实现研发过程的可视化、可量化、可优化。

基于 GPL-3.0 许可发布