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重置密码

重置密码 是指在应用系统中,用户因为忘记密码或需要更改密码时,通过特定的流程将其密码重新设定为新的值的操作。这个功能通常由用户自己或系统管理员发起。

重置场景

场景适用身份前置条件
忘记密码普通用户已验证邮箱/手机号
主动修改密码所有登录用户知晓当前密码
管理员重置他人密码用户管理员目标账户未被禁用

操作指南

场景一:忘记密码(自助重置)

  1. 在登录页面点击 「忘记密码?」
  2. 输入账户绑定的 邮箱或手机号
  3. 完成安全验证(短信/邮件验证码)
  4. 设置新密码(需符合密码策略
  5. 使用新密码重新登录

场景二:主动修改密码(登录状态)

  1. 点击右上角用户 头像「个人中心」
  2. 导航至 「安全设置」「登录密码」
  3. 点击 「修改密码」
  4. 依次输入:
    • 当前密码
    • 新密码
    • 确认新密码
  5. 点击 「确认」 即时生效

⚠️ 注意:修改后所有设备需重新登录

场景三:管理员重置他人密码

  1. 访问 全局管理 → 组织人员 → 用户
  2. 在用户列表中找到目标用户
  3. 点击右侧 「···」「重置密码」
  4. 系统发送密码被重置提醒

密码规则

  • 强度要求
    • 8-32位字符
    • 包含大小写字母+数字+特殊符号
  • 历史限制
    • 不可与前5次密码相同
  • 生效时间
    • 管理员重置:即时生效
    • 用户修改:下次登录生效

基于 GPL-3.0 许可发布